Будь ласка, поставте своє запитання, ми обов'язково вам допоможемо 🦄21:20
Питання по транзакції: Portmone, 15.12.25 21:51:08, -55.5 UAH
Напишіть ваше запитання, будь ласка21:51
Дякуємо за звернення! Ми отримали ваш скріншот і передали його спеціалісту для перевірки.21:53
Скажіть, чому транзакцію було відхилено? Я намагався оплатити комунальні послуги
21:54
Транзакцію було відхилено через тимчасові обмеження на рахунку отримувача. Це не пов'язано з вашою карткою.21:55
А коли можна буде повторити оплату?
21:55
Рекомендуємо спробувати через 24 години. Якщо проблема залишиться — зверніться до нас повторно 🙏21:56
Добре, дякую!
21:56
Будь ласка! Якщо у вас виникнуть інші питання — ми завжди на зв'язку. Гарного вечора! 😊21:57
Ще одне питання — як подивитися виписку за останній місяць?
21:58
Для перегляду виписки відкрийте додаток monobank → оберіть картку → натисніть "Виписка". Ви можете обрати період та завантажити у PDF або Excel.21:59
Зрозуміло, дякую за допомогу! 👍
22:00
Є контакт! Відтепер ви можете писати тут ваші питання нашим операторам! 🇺🇦12:47
Привіт
12:48
Дякую
12:49
Ок 👍
12:50
Офіційний чат monobank
